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자주 묻는 질문

 

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제목 [Autodesk]제품 등록 및 활성화 전화 지원 업무 변경-CAD 서비스
작성자 (주)소프트정보서비스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-02
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  • 조회수 390


오토데스크 Client Services 에서 제공 중인 제품 등록 및 활성화 전화 지원에 대한 변경사항이 있어 알려드립니다.














   

오토데스크 글로벌팀에서는 등록 및 활성화 전화 지원을 2019년 8월 1일부터 중단

하는 것으로 결정 되었습니다.





자세한 내용은 하기를 참고 바랍니다.





 

1. 전화 지원 서비스 시간 변경:

기간: 2019년 8월 1일 (목) ~ 8월 16일 (금)까지

시간 변경: 기존 9:00~ 17:30 에서 향후 10:00 ~ 17:00으로 변경 (한국시간)



 

2. 전화 지원 서비스 중단 일정: 2019년 8월 19일 월요일

 

3. 이후 서비스 지원 방식: 채팅과 케이스 제출로 통일

 제품 등록 및 활성화 관련 온라인 지원:  
https://knowledge.autodesk.com/ko/contact-support 





  






 


 

계정/설치/로그인(활성화)/라이선스 문의는  

AUOTODESK 지원사이트를  통해  지원받으셔야 합니다 .

 사이트 방문 

구매후 지원>설치 및 활성화 >소프트웨어 로그인 및 액세스 


 


라이선스 체크아웃 오류 가이드




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