최근 Admin Console (관리자 콘솔)에서 할당 관련하여 오류가 빈번히 발생하고 있는 상황입니다.

이에 관련하여 해결 가이드를 보내드리오니 업무에 참조하시기 바랍니다.

• VIP, MP 동일합니다.
• 제품 탭에서 제품 접속 시 ‘엑세스 권한 없음’이 뜰 때 해당됩니다.
  그러므로 이미지와 같은 알림이 뜨는지 우선 확인 부탁드립니다.
      

Admin Console에서 상단의 ‘사용자’ > 좌측의 ‘디렉토리 사용자’ 접속

디렉토리 이름에서 Business ID 접속

제거할 사용자 체크박스 선택하여 사용자 제거 선택
※ 한명만 제거하여도 나머지 안되는 계정들도 정상 할당되는 점 확인 하였습니다.

제거 시 유의 사항

• 해당 계정의 클라우드 문서에 데이터가 있을 경우 하기 이미지 처럼 3가지 사항을 적용시킬 수 있는데
  제거를 선택할 경우 복구가 불가능합니다. 그러므로 데이터의 유무확인을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
  

                                                                       더 자세한 내용은 02-716-1915 로 문의바랍니다